Dimplex является мировым лидером в электрическом отоплении, предлагая широкий выбор жилых, коммерческих и индустриальных продуктов. Обязательство компании к новшеству способствовало качественной разработке изделия и превосходству проекта.

В 1991, Dimplex вышел на североамериканский рынок, приобретая несколько ведущих марок электрического отопления - Electromode, Страж, Chromalox и Westcan.

Разработка новых приборов долго была признаком Dimplex. Недавние новшества включают: запатентованная электрическая технология пламени - компания сделала историю в промышленности камина, когда произвела первый электрический камин с действительно реалистическим эффектом пламени в 1995. Компании с тех пор предоставили 87 патентов, захватывающие различные области электрической технологии пламени, и еще 37 находятся на рассмотрении.

Dimplex размещен в расширенном производственном центре на 200 000 квадратных футов, расположенном в Кембридже, Онтарио. Обслуживать клиента компании Dimplex будет центр производства на 130 000 квадратных футов, расположенным в Индианаполисе, Индиане и складе на 15 000 квадратных футов в Ванкувере, Вашингтоне.

В ассортименте продукции Dimplex более 200 электрических отопительных приборов,

и это лучший показатель в мире, позволяющий удовлетворить практически любые потребности в обогреве как офисных помещений, так и домашних комнат; как больших, так и маленьких площадей; как в самых простых, так и в самых изысканных интерьерах. Продукция компании Dimplex включает: новые радиаторы Двойного Обогрева, энергосберегающие обогреватели, электроконвекторы, тепловентиляторы, вешалки для полотенец и полотенцосушители, электрокамины с эффектом живого пламени Optiflame, получившие большое количество наград, отопительные приборы для промышленного использования  — кварцевые резонаторы и воздушные завесы.

Стремление создавать только самое лучшее и удовлетворять потребности своих покупателей — основа философии Dimplex, что проявляется во всех аспектах деятельности компании, начиная с серьезных инвестиций в НИОКР (научно-исследовательские и опытно-конструкторские работы) для внедрения инноваций и разработки новых продуктов, и заканчивая постоянной сервисной поддержкой.

Качество продукции компании имеет приоритетное значение, поэтому к каждому этапу производства, полностью отвечающему стандартам ISO9000, применяется строжайший контроль качества. Вся продукция имеет сертификаты CE, а также другие сертификаты, такие как BEAB, TUV, VDE, GS и др.